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        企業七大部門管理流程圖,值得學習!

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         企業流程管理主要是對企業內部改革,改變企業職能管理機構重疊、中間層次多、流程不閉環等,使每個流程可從頭至尾由一個職能機構管理,做到機構不重疊、業務不重復,達到縮短流程周期、節約運作資本的作用。
              流程管理最終希望提高顧客滿意度和公司的市場競爭能力并達到提高企業績效的目的。依據企業的發展時期來決定流程改善的總體目標。在總體目標的指導下,再制定每類業務或單位流程的改善目標。
        01 財務管理流程

              財務部門是企業的核心部門之一,財務部各項工作的執行效果直接影響著管理者能否做出正確決策,同時還影響企業其他部門的工作進程。為了讓財務部門的工作更加快速高效,財務部門要用流程化的觀點進行財務管理。

            財務預算工作流程

        財務預算工作流程.PNG



        應付賬款管理流程

        應付賬款管理流程.PNG

        應收賬款管理流程

        應收賬款管理流程.PNG





        記賬憑證會計核算流程



        記賬憑證會計核算流程.PNG


        日常稅務管理流程




        日常稅務管理流程.JPG


        02 產品研發管理流程
              優秀的產品開發流程可以縮短產品開發周期,提高產品開發生產率,提高產品生命周期,減少開發浪費,提升市場競爭力,并能提高研發資源的利用率,降低研發成本。

        產品研發基本流程

        產品研發基本流程.JPG

        產品研發立項與策劃流程

        產品研發立項與策劃流程.JPG

        產品研發評估流程

        產品研發評估流程.JPG

        03 采購管理流程

              采購管理包括采購計劃、采購申請單的下達、執行、到貨接收、檢驗入庫到采購結算的全過程,采購部需對采購過程中物流運動的各個環節狀態進行嚴密的跟蹤、監督,以實現對企業采購活動執行過程的科學管理。


        采購管理總流程


        采購管理總流程.PNG

        采購合同管理流程


        采購合同管理流程.PNG

        采購退貨管理流程


        采購退貨管理流程.PNG

        04 生產管理流程
              建立完善生產管理流程,可以有效地解決生產問題,減少生產管理工作中不必要的環節,提高生產效率,進而提升企業競爭力。

        生產訂單管理流程

        生產訂單管理流程.JPG

        生產計劃管理流程

        生產計劃管理流程.JPG

        生產物料領用流程

        生產物料領用流程.JPG

        生產作業進度控制流程

        生產作業進度控制流程.JPG

        產品檢驗工作流程

        產品檢驗工作流程.JPG

        不合格品管理工作流程

        不合格品管理工作流程.JPG

        生產設備使用管理流程

        生產設備使用管理流程.JPG



        05 倉儲管理流程
              事實上,倉儲在企業經營過程中具有不可估量的作用,它可以調節采購、生產、銷售等各環節之間由于供求品種及數量的不一致而發生的變化,使產、銷、購各個環節能夠順利有效地連接起來,是實現企業整體效益的堅實后盾。


        生產型企業物資倉儲管理流程

        生產型企業物資倉儲管理流程.PNG

        非生產型企業商品入庫管理流程

        非生產型企業商品入庫管理流程.PNG

        物資儲位管理流程

        物資儲位管理流程.PNG

        貨物成品出庫管理流程


        貨物成品出庫管理流程.PNG

        倉庫盤點管理流程


        倉庫盤點管理流程.PNG

        06 銷售管理流程

              銷售管理是企業管理的重中之重。因此,制定和執行好符合企業業務發展特點的銷售管理流程,不但可以使沒有經驗的銷售經理快速成長,提高其管理效率,而且銷售管理工作相關的其他主要管理問題也都可以得到解決,從而切實提高企業的業績。


        銷售目標與計劃管理流程

        銷售目標與計劃管理流程.JPG


        訂貨工作管理流程


        訂貨工作管理流程.PNG

        發貨工作管理流程


        發貨工作管理流程.PNG

        銷售退貨管理工作流程


        銷售退貨管理流程.PNG

        07 客戶服務管理流程
              客戶服務管理貫穿企業管理的始終,其大致可以分為3個階段:售前(產品咨詢)、售中(客戶體驗)和售后(投訴、客戶關系維護、客戶信息和客戶檔案管理等)。每個階段都是息息相關的,每一階段都應建立相關流程,以提高客戶服務的質量。


        客戶信息管理流程

        客戶信息管理流程.PNG


        售后客戶跟蹤服務流程


        售后客戶跟蹤服務流程.PNG

        客戶投訴管理流程


        客戶投訴管理流程.PNG

        客戶關系管理流程



        客戶關系管理流程.PNG

        來源:網絡


        更新日期:2020-09-05
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